Haldusteenuse täislahendus Teie kinnisvarale
Meie visioon ulatub kaugemale
Meil on Teile pakkuda terviklik kinnisvarahaldus, mis hõlmab personaalset kinnisvarahaldurit, täpset raamatupidamist, tähelepanelikku tehnohooldust ja 24/7 avariivalvet. Tagame kinnisvara esinduslikkuse läbi kvaliteetse sisekoristuse ja hoolika välikoristuse ning kaitseme omaniku huve nõudliku ja süsteemse võlamenetlusega.
Teeme Teie unistuse teoks
10 aastat tulemusi ilma kompromissideta
Omaniku esindamise täisteenus laseb kinnisvara omanikul keskenduda oma põhitegevusele ja jätta muredega tegelemine spetsialistide hooleks.
Kliendikesksus
Kuulame ja mõistame kliendi vajadusi, seame selged eesmärgid.
Ohutus ja vastutus
Tööohutus ja kasutusohutus on meie igapäevase töö lahutamatu osa.
Kvaliteetne teenus
Tagame, et kõik tööd on teostatud turvaliselt, vastutustundlikult ja kõrge kvaliteediga.
Innovatsioon ja efektiivsus
Kasutame kaasaegseid töövõtteid ja tehnoloogiaid, et muuta kinnisvara haldus tõhusamaks.
Mida me pakume
Kvaliteetne lahendus igaks vajaduseks
Valitsejateenus
Toetame korteriühistut tervikliku valitsemisega, täites juhatuse rolli ja korraldades ühistu juhtimise. Teenus on kooskõlas korteriomandi- ja korteriühistuseaduse nõuetega ning aitab tagada sujuva asjaajamise ja korrektse dokumentatsiooni.
Äri- ja eluhoonete haldamine
Võtame kinnisvara haldamise tervikuna enda kanda – personaalne haldur juhib objekti igapäevast toimimist ja esindab omanikku/ühistut. Teenus aitab säästa aega, hoida kulud kontrolli all ning tagada sujuva ja professionaalse suhtluse.
Hooldus- ja puhastusteenus
Tagame, et kinnisvara oleks alati puhas, hooldatud ja hea muljega. Juhime korrashoiuga seotud protsesse süsteemselt ning hoiame olulise dokumentatsiooni korras – et teie objekti väärtus säiliks nii täna kui ka tulevikus.
Täpne raamatupidamine
Pakume ärihoonetele ja korteriühistutele täisteenust raamatupidamises – efektiivselt, korrektselt ja kooskõlas Eestis kehtivate finantsaruandluse standarditega.
Tähelepanelik tehnohooldus
Monitoorime regulaarselt tehnosüsteemide ja paigaldiste seisukorda, et tagada ohutu, töökindel ja häireteta toimimine. Tehnohooldus ennetab rikkeid, vähendab ootamatuid kulusid, parandab energiatõhusust ja pikendab süsteemide eluiga.
Avariiteenus 24h
Oleme kättesaadavad 24/7, et tuvastada ja lokaliseerida tehnosüsteemide avarii ning teostada kiire esmane lahendus. Lepingulisi kliente teenindame eelisjärjekorras. Avariiteadete vastuvõtt ja registreerimine ööpäevaringselt.
Jätkusuutlikkus
Pühendunud inimeste tervise ja ohutuse hoidmisele.
Järgime ohutusnõudeid, hindame riske ning teostame tööd viisil, mis tagab nii töötajate, elanike kui ka hoone tehnosüsteemide ohutuse.
Järgime parimaid praktikaid
– turvaliselt, vastutustundlikult ja kõrge kvaliteediga
- Keskkonnasäästlikkus
- Õigeaegne teostus
- Kaasaegsed lahendused
- Innovatsioon ja efektiivsus
Miks valida oma partneriks UPW?
UPW on korteriühistu kindel partner: valitsejateenus, haldus ja hooldus ühest kohast. Optimeerime kulud, hoides kvaliteedi kõrge – personaalne haldur, täpne raamatupidamine, õigusabi, tehnohooldus ja 24/7 avariivalve.
Meie töökorraldus on läbipaistev ja kontrollitav: kokkulepitud protsessid, selge aruandlus ning dokumenteeritud tegevused. Nii on ühistul alati ülevaade, mis tööd on tehtud, millised kulud kaasnevad ja millised sammud on järgmised.
Lisaväärtusena aitame ühistul ennetada probleeme, mitte ainult reageerida: hooldusplaanid, riskide varajane märkamine ning tööde kvaliteedikontroll vähendavad avariisid ja ootamatuid kulusid. Vajadusel korraldame ka hanked ja remonditööd „võtmed kätte“ põhimõttel – pakkumistest kuni vastuvõtuni.
Läbipaistev haldus, mis hoiab kodu väärtust ja annab meelerahu.
Tulemus: muretu juhatus ja hoitud kinnisvara väärtus.
Loe lähemalt:
Korduma kippuvad küsimused (KKK)
1. Mida tähendab „Tervikhaldus“ UPW-s?
Personaalne haldur ja üks kontakt
Igal objektil on konkreetne vastutav haldur, kes tunneb hoonet, selle tehnosüsteeme, lepinguid ja kasutajate vajadusi. See tagab kiire tegutsemise, järjepidevuse ja kvaliteedi – te ei pea iga teema puhul alustama nullist.
2. Kuidas UPW tagab kiire reageerimise avariidele?
Selge reageerimisloogika ja partnerivõrgustik
Meil on paigas protsess, kuidas teade jõuab vastutava haldurini, kuidas hinnatakse olukorra kiireloomulisust ning kuidas tellitakse töö (oma partneritelt või olemasolevatelt teenusepakkujatelt). Eesmärk on kahju piiramine, tööde kiire käivitamine ja korrektne dokumenteerimine.
3. Kuidas toimub suhtlus elanike, üürnike ja omaniku vahel?
Läbipaistev infovahetus ja kokkulepitud kanalid
Lepime kokku selged suhtluskanalid ja -reeglid (e-post, telefon, pöördumiste vorm vms). Haldur annab kiire tagasiside, hoiab osapooled kursis ja edastab regulaarselt ülevaate tehtud töödest ning tulevastest plaanidest. Nii väheneb segadus ja paraneb rahulolu.
4. Kuidas hoiate kulud kontrolli all?
Eelarve, kuluanalüüs ja ennetav hooldus
Koostame eelarve alusandmed, jälgime kulustruktuuri ning anname soovitusi, kus on võimalik kokku hoida ilma kvaliteeti ohverdamata. Ennetav hooldus vähendab avariiremonte ja ootamatuid kulusid ning hoiab hoone tehnosüsteemid töökindlana.
5. Kuidas mõõdate teenuse kvaliteeti?
Regulaarne ülevaade ja kokkulepitud standardid
Seame töökorralduse nii, et tegevused oleksid jälgitavad ja hinnatavad: tehtud tööde loetelu, kulud, avariide lahendused, hooldusplaanid ja järgmised sammud. Soovi korral lepime kokku ka teenusetaseme põhimõtted (nt pöördumiste käsitlemise loogika ja raportite sagedus).
6. Kuidas koostöö UPW-ga algab?
Kaardistus, kokkulepped ja sujuv üleminek
Alustame objekti kaardistusest (tehnosüsteemid, lepingud, kulud, riskid), lepime kokku teenuse ulatuse ja suhtluskorra ning võtame üle vajaliku dokumentatsiooni. Pärast üleminekut juhib personaalne haldur objekti igapäevast toimimist ja hoiab teid regulaarselt kursis.